Face-to-face ontmoetingen met betrokkenen

Persoonlijk, direct, contact is een goede manier om duidelijk te krijgen hoe belangrijke betrokkenen denken over specifieke onderdelen van een ontwerp. Het voordeel van het ontmoeten van mensen in hun eigen omgeving is dat zij zich in een veilige, vertrouwde, omgeving bevinden. Het belangrijkste voordeel van dergelijke ontmoetingen is de rust en ruimte voor eerlijke, directe, communicatie met betrokkenen nu en later. Deze techniek draagt bij aan een beter begrip van de ideeën en zorgen of bedenkingen van betrokkenen (bewoners, bedrijven, verenigingen etc.). Het kan barrières doorbreken die het succesvol samenwerken kunnen belemmeren.